Terma & Syarat
bolaking

Pengenalan

Selamat datang ke bolaking, platform judi dalam talian yang dikendalikan oleh bolaking Entertainment Ltd ("Syarikat", "kami", "kita"). Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", "Pemain") dan Syarikat berkenaan penggunaan laman web bolaking yang boleh diakses melalui bolaking.ws serta semua perkhid matan, produk, dan ciri-ciri yang berkaitan ("Platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform bolaking dalam apa-apa cara sekalipun, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan Platform bolaking dengan serta-merta.

bolaking berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma yang sedang berkuat kuasa.

Definisi

Bagi tujuan Terma & Syarat ini, terma-terma berikut hendaklah membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform bolaking, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

1. Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa penggunaan Platform.
2. Anda adalah individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
3. Anda tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan atau menyekat perjudian dalam talian.
4. Anda mendaftar dan menggunakan Akaun atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
5. Anda tidak pernah ditutup atau diharamkan daripada menggunakan mana-mana platform judi dalam talian akibat pelanggaran sebelumnya.
6. Anda tidak didiagnosis atau dalam program rawatan ketagihan judi yang aktif.
7. Wang yang anda gunakan untuk berjudi adalah wang peribadi anda yang diperoleh secara sah dan bukan pinjaman.

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

4.1 Satu Akaun Sahaja

Setiap individu dibenarkan untuk memiliki satu (1) Akaun bolaking sahaja. Pembukaan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat yang berbeza, peranti yang berbeza, atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang keras dan merupakan kesalahan serius yang boleh menyebabkan penutupan kekal semua akaun berkenaan dan perisytiharan semua kemenangan sebagai tidak sah.

4.2 Ketepatan Maklumat

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
• Alamat kediaman semasa

Penyediaan maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa bayaran balik.

4.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. bolaking tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4.4 Pengesahan KYC

Bagi memastikan keselamatan platform dan mematuhi standard antarabangsa bagi pencegahan pengubahan wang haram, bolaking mewajibkan proses pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

Deposit & Pengeluaran

5.1 Kaedah Deposit

bolaking menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• Boost
• GrabPay
• DuitNow
• FPX (Pemindahan Dana Segera)
• Maybank, CIMB, Public Bank (pemindahan bank terus)
• Bitcoin dan USDT (mata wang kripto)

Had deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had deposit maksimum harian mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap VIP Ahli.

5.2 Proses Pengeluaran

Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut jadual berikut, tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya:

5.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran hanya akan diproses kepada kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram. Dalam keadaan tertentu di mana kaedah asal tidak tersedia, bolaking berhak untuk meminta bukti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran ke kaedah alternatif.

Bonus & Promosi

bolaking menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Ahli dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Berikut adalah syarat umum yang terpakai kepada semua bonus bolaking:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover/wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus (contoh: 30x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 30 kali jumlah bonus yang diterima).
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap Ahli baharu. Sebarang percubaan untuk menuntut bonus ini lebih daripada sekali melalui akaun berganda adalah dilarang.
• bolaking berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Sekiranya terdapat penyalahgunaan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan yang dimanipulasi untuk memastikan hasil yang rendah risiko, bolaking berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Tempoh sah bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

Peraturan Permainan

7.1 Keadilan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Platform bolaking menggunakan sistem RNG yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah sepenuhnya rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.

7.2 Pertaruhan Sukan

Untuk bahagian Pertaruhan Sukan bolaking, syarat-syarat tambahan berikut adalah terpakai:

• Semua pertaruhan dianggap muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem.
• Dalam kes kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa sesuatu perlawanan, bolaking berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan dana berkenaan.
• Odds yang dipaparkan adalah berasaskan keadaan semasa dan boleh berubah sehingga pertaruhan disahkan.
• Pertaruhan pada perlawanan Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan semua liga lain adalah tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelewatan data atau kesilapan odds adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

7.3 Kasino Langsung

Permainan Kasino Langsung (Baccarat, Blackjoke, Roulette, Sic Bo, Dragon Tiger) dikendalikan melalui siaran video langsung. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kesilapan teknikal yang telah didokumenkan. Dalam kes gangguan sambungan internet di pihak Ahli semasa permainan aktif, pertaruhan yang telah diletakkan akan dianggap sah.

7.4 Permainan Slot

Nilai RTP (Pulangan kepada Pemain) bagi setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. Nilai RTP adalah berdasarkan jangka panjang dan tidak menjamin keputusan bagi setiap sesi individu. Jackpot progresif dikira dari sejumlah peratusan setiap pertaruhan yang diletakkan pada permainan berkenaan.

Tanggungjawab Pengguna

Sebagai Ahli bolaking, anda bersetuju untuk:

• Menggunakan Platform bolaking hanya untuk tujuan hiburan peribadi yang sah.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip, atau alatan pihak ketiga untuk mengakses atau menggunakan Platform.
• Tidak melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti, keselamatan, atau prestasi Platform.
• Tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.
• Tidak cuba memindahkan baki akaun anda kepada Ahli lain atau menerima pemindahan baki daripada Ahli lain.
• Tidak menggunakan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram untuk membuat deposit.
• Memaklumkan bolaking dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang kesilapan teknikal, bug, atau kelemahan keselamatan pada Platform.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan di negara tempat tinggal anda.

Penggantungan & Penamatan Akaun

9.1 Penamatan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun bolaking anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua pertaruhan yang sedang aktif akan diselesaikan dan baki yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas proses pengesahan KYC yang berkenaan.

9.2 Penamatan oleh bolaking

bolaking berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Ahli, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Ahli terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Ahli memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Ahli dikenal pasti sebagai individu di bawah umur 21 tahun.
• Akaun Ahli terlibat dalam aktiviti penyalahgunaan bonus.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran oleh Ahli, bolaking berhak untuk menahan baki dalam akaun sebagai gantirugi.

Penafian & Had Liabiliti

Platform bolaking disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• bolaking tidak membuat sebarang waranti, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan, ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaian Platform untuk sebarang tujuan tertentu.
• bolaking tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau turutan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform.
• Jumlah liabiliti keseluruhan bolaking kepada anda untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.
• bolaking tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet, gangguan server, atau kerosakan peralatan di pihak Ahli.

Perjudian Bertanggungjawab

bolaking komited sepenuhnya terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa judi seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi sumber tekanan atau masalah kewangan.

Alat perjudian bertanggungjawab yang tersedia di bolaking termasuk:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian — Tetapkan had maksimum kerugian bagi sesuatu tempoh masa.
• Had Masa Bermain — Hadkan jumlah masa yang dihabiskan di Platform dalam sehari.
• Pengecualian Diri — Pilih untuk mengecualikan diri anda daripada Platform bagi tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.
• Rehat Bermain — Ambil rehat sementara daripada Platform tanpa menutup akaun anda.

Untuk mendapatkan bantuan dan sokongan berkenaan masalah judi, anda boleh menghubungi sumber-sumber berikut:

• Talian Kasih 15999 — Perkhidmatan kaunseling sosial kerajaan Malaysia (teks sahaja, tiada pautan)
• GamCare — Organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa (teks sahaja)

Maklumat lanjut berkenaan perjudian bertanggungjawab di bolaking boleh didapati di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Pindaan Terma & Syarat

bolaking berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja dipaparkan di Platform, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Bagi pindaan yang ketara, bolaking akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada Ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam Platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala.

Penggunaan berterusan Platform oleh anda selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang telah dipinda tersebut.

Undang-Undang Yang Terpakai & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini hendaklah ditafsirkan dan dikuatkuasakan selaras dengan undang-undang bidang kuasa di mana Syarikat berdaftar dan memegang lesen perjudiannya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat selaras dengan peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan.

Anda mengakui bahawa adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan Platform bolaking adalah sah mengikut undang-undang di negara atau negeri tempat tinggal anda. bolaking tidak membuat sebarang representasi bahawa Platform ini adalah sah atau sesuai untuk digunakan di semua bidang kuasa.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform bolaking, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah kanan Platform
• Waktu Respons: Pasukan kami akan cuba menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 24 jam

Kami menggalakkan semua Ahli untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebelum membuat sebarang aduan formal, kerana kebanyakan isu dapat diselesaikan dengan cepat dan memuaskan melalui saluran sokongan kami yang sedia ada.